现在买电视很多都是送货上门,不需要额外付运费,然而有些消费者在买电视时,不仅需要付运费,还出现了被多收运费的情况,遇到这种情况应该怎么办?
康佳电视多收运费怎么办?
正规的快递公司都有自己的收费标准,一般以重量为计价单位,送往不同的区域起步价不同。
发现康佳电视被多收运费的情况,可以要求对方给出收费明细,如果对对方的收费标准有疑义,协商无果的情况下可以拨打“12315”向市场监督管理局投诉。
电视属于易碎贵重物品,在寄快递的时候最好保价,之后在运输过程中万一出了意外,可以最大限度减少自己的损失。
保修期内康佳电视返厂维修需要自己付运费吗?
三包期内,在没有人为损坏的情况下因产品本身质量问题需要返厂维修,则维修过程产生的运输费用,不需要消费者承担。
康佳客服热线
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康佳概况

华侨城旗下的康佳集团成立于1980年,前身是“广东光明华侨电子工业公司”,是中国改革开放后诞生的第一家中外合资电子企业,也是广东省首家营业收入超百亿元的工业企业。“十三五”期间,康佳明确“科技+产业+园区”的战略模式,致力于打造世界一流的创新型科技产业集团,实现了转型升级和跨越式发展。