微鲸电视多收运费怎么办?电视返厂维修需要自己付运费吗?

现在买电视很多都是送货上门,不需要额外付运费,然而有些消费者在买电视时,不仅需要付运费,还出现了被多收运费的情况,遇到这种情况应该怎么办?

微鲸电视多收运费怎么办?

 

正规的快递公司都有自己的收费标准,一般以重量为计价单位,送往不同的区域起步价不同。
 
发现微鲸电视被多收运费的情况,可以要求对方给出收费明细,如果对对方的收费标准有疑义,协商无果的情况下可以拨打“12315”向市场监督管理局投诉。
 
电视属于易碎贵重物品,在寄快递的时候最好保价,之后在运输过程中万一出了意外,可以最大限度减少自己的损失。
 

保修期内微鲸电视返厂维修需要自己付运费吗?

 

三包期内,在没有人为损坏的情况下因产品本身质量问题需要返厂维修,则维修过程产生的运输费用,不需要消费者承担。
 

微鲸客服热线

 

400-672-6726
 

微鲸概况

 
微鲸
 
2015年8月13日,微鲸科技有限公司在上海发布了全新互联网电视机。微鲸科技创始人兼董事长黎瑞刚宣布,华人文化、阿里巴巴、腾讯、中央人民广播电台将从资本、政策、技术、内容、服务等方面进行深度合作,共同打造微鲸电视。
评论 0
头像