现在买电视很多都是送货上门，不需要额外付运费，然而有些消费者在买电视时，不仅需要付运费，还出现了被多收运费的情况，遇到这种情况应该怎么办？
酷开电视多收运费怎么办？
正规的快递公司都有自己的收费标准，一般以重量为计价单位，送往不同的区域起步价不同。
发现酷开电视被多收运费的情况，可以要求对方给出收费明细，如果对对方的收费标准有疑义，协商无果的情况下可以拨打“12315”向市场监督管理局投诉。
电视属于易碎贵重物品，在寄快递的时候最好保价，之后在运输过程中万一出了意外，可以最大限度减少自己的损失。
保修期内酷开电视返厂维修需要自己付运费吗？
三包期内，在没有人为损坏的情况下因产品本身质量问题需要返厂维修，则维修过程产生的运输费用，不需要消费者承担。
酷开客服热线
95105555
酷开概况
酷开科技，全称深圳市酷开网络科技股份有限公司，成立于2006年，酷开科技为互联网智能电视行业提供技术与运维服务，自主研发了智能电视操作系统，即“酷开系统”，是智能电视系统运营的技术平台。酷开科技公司的主要业务有：客厅运营业务、数字化营销业务、融媒体业务、共享屏业务。酷开科技先后接受来自爱奇艺、腾讯、百度的投资入股，市场估值近百亿元，成为了OTT行业内估值近百亿的独角兽公司
