现在买电视很多都是送货上门，不需要额外付运费，然而有些消费者在买电视时，不仅需要付运费，还出现了被多收运费的情况，遇到这种情况应该怎么办？
海信视像电视多收运费怎么办？
正规的快递公司都有自己的收费标准，一般以重量为计价单位，送往不同的区域起步价不同。
发现海信视像电视被多收运费的情况，可以要求对方给出收费明细，如果对对方的收费标准有疑义，协商无果的情况下可以拨打“12315”向市场监督管理局投诉。
电视属于易碎贵重物品，在寄快递的时候最好保价，之后在运输过程中万一出了意外，可以最大限度减少自己的损失。
保修期内海信视像电视返厂维修需要自己付运费吗？
三包期内，在没有人为损坏的情况下因产品本身质量问题需要返厂维修，则维修过程产生的运输费用，不需要消费者承担。
海信视像客服热线
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海信视像概况
海信电视是海信视像科技股份有限公司的主营产品。多年来，海信坚持以显示和图像处理技术为核心，在视像产业生态链纵深布局，打通了从底层技术、终端设备、场景应用、云端支撑到内容服务的全产业链条，并在ULED背光技术、激光显示技术上世界领先，在8K超高清显示画质处理芯片、电视SoC芯片、AI芯片方面不断突破。根据中怡康数据显示，海信电视已经连续十六年在中国市场保持领先。
