三星电视多收运费怎么办?电视返厂维修需要自己付运费吗?

现在买电视很多都是送货上门,不需要额外付运费,然而有些消费者在买电视时,不仅需要付运费,还出现了被多收运费的情况,遇到这种情况应该怎么办?

三星电视多收运费怎么办?

 

正规的快递公司都有自己的收费标准,一般以重量为计价单位,送往不同的区域起步价不同。
 
发现三星电视被多收运费的情况,可以要求对方给出收费明细,如果对对方的收费标准有疑义,协商无果的情况下可以拨打“12315”向市场监督管理局投诉。
 
电视属于易碎贵重物品,在寄快递的时候最好保价,之后在运输过程中万一出了意外,可以最大限度减少自己的损失。
 

保修期内三星电视返厂维修需要自己付运费吗?

 

三包期内,在没有人为损坏的情况下因产品本身质量问题需要返厂维修,则维修过程产生的运输费用,不需要消费者承担。
 

三星客服热线

 

400-810-5858
 

三星概况

 
三星
 
三星集团是韩国最大的跨国企业集团,三星集团包括众多的国际下属企业,旗下子公司包含:三星电子、三星SDI、三星SDS、三星电机、三星康宁、三星网络、三星火灾、三星证券、三星物产、三星重工、三星工程、三星航空和三星生命等
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