东芝电视多收运费怎么办?电视返厂维修需要自己付运费吗?

现在买电视很多都是送货上门,不需要额外付运费,然而有些消费者在买电视时,不仅需要付运费,还出现了被多收运费的情况,遇到这种情况应该怎么办?

东芝电视多收运费怎么办?

 

正规的快递公司都有自己的收费标准,一般以重量为计价单位,送往不同的区域起步价不同。
 
发现东芝电视被多收运费的情况,可以要求对方给出收费明细,如果对对方的收费标准有疑义,协商无果的情况下可以拨打“12315”向市场监督管理局投诉。
 
电视属于易碎贵重物品,在寄快递的时候最好保价,之后在运输过程中万一出了意外,可以最大限度减少自己的损失。
 

保修期内东芝电视返厂维修需要自己付运费吗?

 

三包期内,在没有人为损坏的情况下因产品本身质量问题需要返厂维修,则维修过程产生的运输费用,不需要消费者承担。
 

东芝客服热线

 

400-856-7888
 

东芝概况

 
东芝
 
东芝电视自1952年开始生产黑白电视,20世纪70年代,东芝电视进入中国市场,90年代在中国建设彩电生产基地,借助全数字图像处理技术、新型数字式后端处理器和新PEGASUS投影管技术等画质处理技术迭代,相继推出等离子电视、液晶电视、背投电视和宽屏幕电视等一系列产品。
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