随着使用年限的增加,新飞洗衣机难免出现故障需要联系厂家售后上门维修,如果遇到洗衣机没修好还收路费的情况怎么办?

新飞人工客服电话
400-609-8888
新飞洗衣机售后没修好还收路费合理吗?
在包修期内,新飞洗衣机出现故障,联系厂家售后上门,对方不仅不能收路费,还必须给您免费维修,售后没修好还收路费是不合理的。
根据家电三包规定,包修期内厂家提供的售后服务应当是免费的,而且如果没修好的话,可以联系销售方重新指派更加专业的维修师傅帮您解决洗衣机故障问题。
包修期内遇到维修师傅收路费的情况,建议拨打新飞官方客服热线向厂家投诉。
倘若您的洗衣机已经过了保修期,只能自己付费联系厂家售后上门维修。
企业介绍
新飞电器是以冰箱、冷柜、空调、洗衣机为主导产品的现代白色家电制造企业,其冰箱、冷柜销量连续多年名列行业前茅,“新飞”品牌被公认为中国著名绿色家电品牌。