随着使用年限的增加,白雪洗衣机难免出现故障需要联系厂家售后上门维修,如果遇到洗衣机没修好还收路费的情况怎么办?

白雪人工客服电话
400-887-9910
白雪洗衣机售后没修好还收路费合理吗?
在包修期内,白雪洗衣机出现故障,联系厂家售后上门,对方不仅不能收路费,还必须给您免费维修,售后没修好还收路费是不合理的。
根据家电三包规定,包修期内厂家提供的售后服务应当是免费的,而且如果没修好的话,可以联系销售方重新指派更加专业的维修师傅帮您解决洗衣机故障问题。
包修期内遇到维修师傅收路费的情况,建议拨打白雪官方客服热线向厂家投诉。
倘若您的洗衣机已经过了保修期,只能自己付费联系厂家售后上门维修。
企业介绍
江苏白雪电器股份有限公司系轻工家电行业电冰箱(冷柜)、全封闭制冷压缩机生产经营和机电产品自营进出口企业,在国内市场上,公司已建立两个品牌的营销网络,销售和服务遍及全国各省(市)和农村广大区域。同时批量出口欧美、澳洲、非洲、东亚和中东地区,并为国际著名品牌OEM。白雪、阪神电冰箱(冷柜)曾为全国家电下乡的主力品牌,白雪电器始终坚持以优质实用的产品和诚信守诺的服务提供消费者选择。