随着使用年限的增加,伊莱克斯洗衣机难免出现故障需要联系厂家售后上门维修,如果遇到洗衣机没修好还收路费的情况怎么办?

伊莱克斯人工客服电话
95105801
伊莱克斯洗衣机售后没修好还收路费合理吗?
在包修期内,伊莱克斯洗衣机出现故障,联系厂家售后上门,对方不仅不能收路费,还必须给您免费维修,售后没修好还收路费是不合理的。
根据家电三包规定,包修期内厂家提供的售后服务应当是免费的,而且如果没修好的话,可以联系销售方重新指派更加专业的维修师傅帮您解决洗衣机故障问题。
包修期内遇到维修师傅收路费的情况,建议拨打伊莱克斯官方客服热线向厂家投诉。
倘若您的洗衣机已经过了保修期,只能自己付费联系厂家售后上门维修。
企业介绍
伊莱克斯自1919年开始营业,总部位于瑞典斯德哥尔 摩, 是一家全球家用电器及专业电器的知名品 牌,以销售真空吸尘器起家,产品涵盖冰箱、洗碗机、洗 衣机、炊具、吸尘器、空调和小型家用电器。