千挑万选下定决心花巨资买了海浪电器冰箱，结果发现是品牌假货，遇到这种情况应该怎么办？
要是不小心买到假的海浪电器冰箱，肯定不能将就着用的，相关法律规定，如果卖家销售假货，消费者可以要求假一赔三。
买到假的海浪电器冰箱怎么办？
如果怀疑自己买到的海浪电器冰箱是假的，可以去找专门的鉴定机构进行鉴定，证实是假货，可以要求销售方退货退款。 如果被拒绝，建议拨打海浪电器客服电话向企业举报。
同时可以拨打“12315”向市场监督管理局投诉，拨打电话前记得加上企业所在地区号。
海浪电器客服电话
400-0535-858
怎么查看海浪电器冰箱是不是正品？
1.查看包装箱是否印有企业商标；
2.查看说明书是否标明生产厂家；
3.查看机身条形编码是否完整，如果编码有损毁，除了是假货，也有可能是买到了串货机；
4.拨打海浪电器官方客服电话，报出机身的条码进行查询；
5.查看收货时销售方是否给你保修卡和开发票。
企业相关信息
宁波海浪电器有限公司位于浙江省慈溪市桥头镇东工业区，是一家集产品研发、生产、自营出口和售后服务为一体，有着十余年发展历史的专业制冷家电生产企业。主要产品包括冰箱、冷藏展示柜、家用制冰机等多个系列。近几年来，公司凭借良好的信誉、完美的品质和优秀的服务积极开拓国内外市场，产品远销美国、日本、中东等地。
消费保提醒，购买冰箱这种大家电的时候，最好去自己所在城市最大的品牌电器商城购买，或者在企业专卖店购买，这样可以避免买到假货，购买时记得保存好交易发票和保修凭证，以备日后不时之需。
