在京东旅行上买车票，因个人原因打算退票，结果发现退票手续费非常高，遇到这个时候应该怎么办？平台的手续费是怎么收的？
京东旅行退票手续费高怎么办
京东旅行退票手续都是有收取规则的，发车前15天是不收取任何退票费的，但是如果是在15天以内就要收取相应的手续费。
如果你的手续费较高的话，那可能是因为离发车时间较近，京东旅行的退票手续是按照梯次进行收取的。
退票手续费收取规则如下
1.开车前49小时以上，手续费5%；
2.开车前25-49小时之间，手续费10%；
3.开车前25小时内，手续费20%。
退票手续费会根据不同的社会情况改变，如：疫情等。具体的退票手续费还应联系京东旅行客服，询问最新的退票手续费。
京东旅行人工客服电话
对退票手续费有疑问的应尽快拨打京东旅行人工客服电话，联系退费规则：400-606-7733
京东旅行介绍
京东旅行是京东旗下销售旅行相关非实物类商品的频道，致力于为京东用户提供便捷和优质的旅行体验。京东生活旅行业务包括旅行、酒店、机票、商旅、邮轮等，极大地丰富了京东的商品种类，是一站式综合购物平台的重要组成部分。
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