在驴妈妈旅游上买车票，因个人原因打算退票，结果发现退票手续费非常高，遇到这个时候应该怎么办？平台的手续费是怎么收的？
驴妈妈旅游退票手续费高怎么办
驴妈妈旅游退票手续都是有收取规则的，发车前15天是不收取任何退票费的，但是如果是在15天以内就要收取相应的手续费。
如果你的手续费较高的话，那可能是因为离发车时间较近，驴妈妈旅游的退票手续是按照梯次进行收取的。
退票手续费收取规则如下
1.开车前49小时以上，手续费5%；
2.开车前25-49小时之间，手续费10%；
3.开车前25小时内，手续费20%。
退票手续费会根据不同的社会情况改变，如：疫情等。具体的退票手续费还应联系驴妈妈旅游客服，询问最新的退票手续费。
驴妈妈旅游人工客服电话
对退票手续费有疑问的应尽快拨打驴妈妈旅游人工客服电话，联系退费规则：400-666-6699
驴妈妈旅游介绍
驴妈妈旅游网创立于2008年，是中国知名综合性旅游网站、白领喜爱的旅游品牌、轻度假代表品牌、中国景区门票在线预订模式的开创者，提供景区门票、度假酒店、周边游、定制游、国内游、出境游、大交通等预订服务。
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