订了西坡民宿的房间，临时有事不能去了，向商家提了退房退款申请，结果商家不同意，遇到这种情况应该怎么办？
西坡预定的民宿不退款怎么办？
提前预订民宿的时候，会有一个退款规则，部分民宿就算是没有入住，也是不能退款的。因为一但预定成功之后，民宿的这个房间就不会对外出售，商家需要承担这里面的损失，所以，一般预定好民宿之后，就不能退款了。建议在预定的时候，仔细看好退款规则。
如果对退款的规则不明确，可以联系西坡客服人员或者民宿商家进行协商。
西坡客服电话
400-004-2929
西坡相关信息
“西坡”是 一家根植于乡村，集设计、软装、运营为一体的民宿度假 品牌。西坡选择拥有独特自然风光和历史人文价值的乡 村，让民宿与自然共生，激发传统乡村的活力，为客人打 造无国界的乡村度假体验。
