订了首旅如家民宿的房间，临时有事不能去了，向商家提了退房退款申请，结果商家不同意，遇到这种情况应该怎么办？
首旅如家预定的民宿不退款怎么办？
提前预订民宿的时候，会有一个退款规则，部分民宿就算是没有入住，也是不能退款的。因为一但预定成功之后，民宿的这个房间就不会对外出售，商家需要承担这里面的损失，所以，一般预定好民宿之后，就不能退款了。建议在预定的时候，仔细看好退款规则。
如果对退款的规则不明确，可以联系首旅如家客服人员或者民宿商家进行协商。
首旅如家客服电话
400-820-3333
首旅如家相关信息
首旅如家是原首旅酒店集团与如家酒店集团合并后成立的新品 牌，立足于全系列的酒店业务，拥有莫泰酒店、建国饭 店、如家酒店、京伦饭店、云上四季酒店等知名品牌。
