订了途家民宿民宿的房间，临时有事不能去了，向商家提了退房退款申请，结果商家不同意，遇到这种情况应该怎么办？
途家民宿预定的民宿不退款怎么办？
提前预订民宿的时候，会有一个退款规则，部分民宿就算是没有入住，也是不能退款的。因为一但预定成功之后，民宿的这个房间就不会对外出售，商家需要承担这里面的损失，所以，一般预定好民宿之后，就不能退款了。建议在预定的时候，仔细看好退款规则。
如果对退款的规则不明确，可以联系途家民宿客服人员或者民宿商家进行协商。
途家民宿客服电话
400-188-1234
途家民宿相关信息
途家民宿，全球领先的民宿短租预定平台，于2011年12月1日正式上线，致力于为客户提供丰富、优质、更个性的出行住宿体验，同时也为房东提供高收益且有保障的闲置房屋分享平台。
