订了蚂蚁短租民宿的房间，临时有事不能去了，向商家提了退房退款申请，结果商家不同意，遇到这种情况应该怎么办？
蚂蚁短租预定的民宿不退款怎么办？
提前预订民宿的时候，会有一个退款规则，部分民宿就算是没有入住，也是不能退款的。因为一但预定成功之后，民宿的这个房间就不会对外出售，商家需要承担这里面的损失，所以，一般预定好民宿之后，就不能退款了。建议在预定的时候，仔细看好退款规则。
如果对退款的规则不明确，可以联系蚂蚁短租客服人员或者民宿商家进行协商。
蚂蚁短租客服电话
400-028-6868
蚂蚁短租相关信息
蚂蚁短租是国内的短租民宿在线预订平台，是赶集网试水O2O模式、二次创业的一个项目。注册用户可以通过蚂蚁短租频道查找并预订、租赁全国各地、不同类型、高性价比短租房，如：商业核心区高品质公寓、高校周边民居或宿舍、海景楼房、花园别墅、林间小屋等。
