近些年来汽车保养市场乱象不断,无论哪个企业都曾因为价格虚高、过度维修、小题大做、以此充好等问题屡屡被诟病,当遇到环球名车过度维修的情况应该怎么办?可以去哪投诉?

环球名车客服电话
400-698-9566
环球名车过度维修怎么办?
车主在去环球名车进行车辆保养时,一般都是有针对性的,比如,缺油的时候换油、轮胎扎破了就换胎、玻璃出现划痕就修复,然而,有些消费者在付款时却被告知,维修师傅除了进行针对性维修之外,还对其他故障进行了处理,有的甚至在没有知会消费者的情况下就自行更换配件,致使消费者的维修费用大大增加。
当遇到环球名车门店工作人员过度维修的情况时,消费者可以拨打环球名车官方客服电话向总部投诉,或者致电“12315”向市场监督管理局投诉,拨打电话前需要加上商家所在地区号。
除此之外,还可以拨打政务服务便民热线“12345”进行投诉,致电之前同样需要加上商家所在地区号。
汽车多久保养一次比较合适?
汽车定期保养有助于延长汽车使用寿命,然而,汽车保养过度,不仅浪费钱,还可能对车辆造成损害。
对于汽车多久保养一次的问题,不同品牌的车要求不一样,有些车是行驶5000公里之后需要进行保养,有些是7000公里,也有些品牌是行驶1万公里之后才需要送去保养,具体时间在购车时可以问一下工作人员。
环球名车概况
环球名车汽车服务湖北股份有限公司旗下的环球名车、环球名车APP,旨在为车主提供一个在线汽车服务的新平台。每一 位车主会员都配备一名私人移动“随身车管家”,为用户提供全年度汽车养护与汽车生活服务。 车主通过App的洗车、保养美 容、优惠加油、上门服务、自驾游、等工具为车主提供在线汽车服务需求匹配、服务预定、服务点评、解决车主日常养车消费 不透明、服务项目不熟悉、没有时间养车等问题。