近些年来汽车保养市场乱象不断，无论哪个企业都曾因为价格虚高、过度维修、小题大做、以此充好等问题屡屡被诟病，当遇到车发发过度维修的情况应该怎么办？可以去哪投诉？
车发发客服电话
400-019-9788
车发发过度维修怎么办？
车主在去车发发进行车辆保养时，一般都是有针对性的，比如，缺油的时候换油、轮胎扎破了就换胎、玻璃出现划痕就修复，然而，有些消费者在付款时却被告知，维修师傅除了进行针对性维修之外，还对其他故障进行了处理，有的甚至在没有知会消费者的情况下就自行更换配件，致使消费者的维修费用大大增加。
当遇到车发发门店工作人员过度维修的情况时，消费者可以拨打车发发官方客服电话向总部投诉，或者致电“12315”向市场监督管理局投诉，拨打电话前需要加上商家所在地区号。
除此之外，还可以拨打政务服务便民热线“12345”进行投诉，致电之前同样需要加上商家所在地区号。
汽车多久保养一次比较合适？
汽车定期保养有助于延长汽车使用寿命，然而，汽车保养过度，不仅浪费钱，还可能对车辆造成损害。
对于汽车多久保养一次的问题，不同品牌的车要求不一样，有些车是行驶5000公里之后需要进行保养，有些是7000公里，也有些品牌是行驶1万公里之后才需要送去保养，具体时间在购车时可以问一下工作人员。
车发发概况
车发发，中国优良的直营连锁养车平台。车发发以“强大线上平台+线下连锁运营系统”构建闭环的产业互联网模式，提升行 业效率，优化资源配置，为宝马、奔驰、奥迪、路虎、大众等36个汽车品牌提供美容、保养、钣喷、维修、保险、车务办理等 一站式汽车服务。
