长城笔记本电脑进水了怎么办?可以免费保修吗?

相信不少用户都有不小心把水倒到笔记本电脑上的经历,电脑算是一件比较严重的事情,当自己买的长城不小心进水了,遇到这种情况应该怎么办?
 
长城
 

长城客服电话

 

400-811-8888

 

长城笔记本电脑进水了怎么办?

 
1.立刻关机,避免长城运行过程中水渗透到内部主板零件上;
 
2.如果在充电,立刻拔掉外接电源,避免发生漏电事故;
 
3.拆下电池和一切外接设备,包括鼠标、网线、外接键盘、U盘等;
 
4.将电脑倒置,让部分液体自行流出;
 
5.用吹风机冷风烘干加速干燥;
 
6.以上步骤一气呵成之后,送到厂家在当地的维修点检测维修。
 

长城笔记本电脑进水可以免费保修吗?

 
电脑进水是不在三包保修范围内的,因为这是人为因素导致的故障,商家没有保修义务,消费者只能付费维修。
 
消费保提醒,不要随意把电脑拆开,有些品牌规定,拆过机的电脑是无法享受保修服务的。
 
所以,不管遇到任何故障,最好第一时间送到企业售后点维修,不要自行拆机。
 

长城概况

 
长城电脑是指由中国长城计算机深圳股份有限公司生产的注册商标为“长城”的电脑产品,整机事业部经过二十几年的发展,已经成为集产品开发设计、生产制造、营销服务于一体的大型综合部门,产品包括台式电脑、笔记本电脑、服务器、数码冲印订单机、卡拉OK点歌机、酒店一体机等,业务范围覆盖自主品牌、ODM和OEM三大领域。长城台式电脑、长城笔记本电脑、长城服务器均被认定为“中国名牌产品”。
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