在美菜meicai下单买了很多东西，结果收到货的时候才发现商家发错货了，申请退款结果商家不让，遇到这种情况应该怎么办？
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美菜meicai客服电话
400-113-7137
美菜meicai货物错发可以要求退款吗？
可以，美菜meicai发错货，责任在于商家，消费者可以把商品退回去然后要求商家退款。
美菜meicai发错货却拒绝退款怎么办？
消费者在收到商品之后，如果发现商家发错货了，建议立刻联系商家，要求商家重新配送或者退款，然后自己把收到的错误的商品还回去。
若是商家拒绝退款，也不给你重新配送，消费者可以拨打美菜meicai官方客服电话进行投诉。
倘若美菜meicai官方工作人员没有及时跟进处理你的问题，消费者可以拨打“12315”向市场监督管理局投诉。
美菜meicai概况
2014年6月6日，美菜正式成立。美菜一直致力于用互联网思维去改变国内现代农业和餐饮供应链，以独有的“两端一链一平台”模式，创新升级农产品供应链，提高流通效率，让利两端。专注为全国近千万家餐厅，提供全品类、全程无忧的一站式餐饮食材采购服务。2018年9月，估值近70亿美元。5年来，美菜保持快速增长势头。
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