在康顺达e食代下单买了很多东西，结果收到货的时候才发现商家发错货了，申请退款结果商家不让，遇到这种情况应该怎么办？
康顺达e食代客服电话
400-666-7970
康顺达e食代货物错发可以要求退款吗？
可以，康顺达e食代发错货，责任在于商家，消费者可以把商品退回去然后要求商家退款。
康顺达e食代发错货却拒绝退款怎么办？
消费者在收到商品之后，如果发现商家发错货了，建议立刻联系商家，要求商家重新配送或者退款，然后自己把收到的错误的商品还回去。
若是商家拒绝退款，也不给你重新配送，消费者可以拨打康顺达e食代官方客服电话进行投诉。
倘若康顺达e食代官方工作人员没有及时跟进处理你的问题，消费者可以拨打“12315”向市场监督管理局投诉。
康顺达e食代概况
康顺达农业科技生态园是有机蔬菜、瓜果及其他农产 品，采摘、观光、销售为一体的综合性示范园区。并本着 带动世纪农业新发展，开拓有机农业新道路为目标，以为 百姓吃上放心菜为基础，综合管理现代化农业生产基地。
以上就是关于康顺达e食代商家发错货却拒绝退款如何解决的相关信息，希望对你有所帮助。
