阿米玛玛AMIMAMA商家发错货,申请退款被商家拒绝怎么办?

在阿米玛玛AMIMAMA下单买了很多东西,结果收到货的时候才发现商家发错货了,申请退款结果商家不让,遇到这种情况应该怎么办?
 
阿米玛玛AMIMAMA
 

阿米玛玛AMIMAMA客服电话

 
400-968-7688
 

阿米玛玛AMIMAMA货物错发可以要求退款吗?

 
可以,阿米玛玛AMIMAMA发错货,责任在于商家,消费者可以把商品退回去然后要求商家退款。
 

阿米玛玛AMIMAMA发错货却拒绝退款怎么办?

 
消费者在收到商品之后,如果发现商家发错货了,建议立刻联系商家,要求商家重新配送或者退款,然后自己把收到的错误的商品还回去。
 
若是商家拒绝退款,也不给你重新配送,消费者可以拨打阿米玛玛AMIMAMA官方客服电话进行投诉。
 
倘若阿米玛玛AMIMAMA官方工作人员没有及时跟进处理你的问题,消费者可以拨打“12315”向市场监督管理局投诉。
 

阿米玛玛AMIMAMA概况

 
天津阿米玛玛科技有限公司集互联网科技、移动互联网+、餐饮服务、农业综合运营、食材开发、农产品供应、实体餐饮品牌店经营的科技和产业化公司。 公司致力于互联网与实体产业的交叉融合,线上建立阿米生态商城,为大众提供不出家门就能吃到健康绿色优质食材、进口食品以及“新鲜”、“奇特”、“稀少”、“精致”的高端产品。
 
以上就是关于阿米玛玛AMIMAMA商家发错货却拒绝退款如何解决的相关信息,希望对你有所帮助。
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