GXG质量问题不给解决怎么办 附处理方法

网购服装最担心的就是质量问题,除了退换货麻烦以外,就是得不到回应解决。那么当我们遇到这种问题的时候应该怎么办呢?
 
GXG
 

GXG质量问题不给解决怎么处理

 
如果是刚收到的货,还没有点确认收货的情况下,可以申请退款。如果是点了确认收货,可以申请售后进行退款。 在申请退款处理之前,先跟卖家沟通一下看看怎么处理,货的质量出问题的话卖家一般会给你换货处理,退款处理等。
 
如果跟卖家沟通不能解决问题的情况下,把收到的货物拍照留图,特别是质量不好的地方一定要拍图。然后申请退款项,再把拍的图片上传到凭证上,再说明退款原因就可以了。
 

GXG客服电话

 
400-004-1978
 
GXG,国内时尚男装品牌,创办于2007年,销售渠道覆盖各类街铺、茂店及各类百货,GXG国内门店数量已将近1000,GXG线上覆盖天猫、淘宝、唯品会、网易考拉、抖音、得物等新零售平台。经营产品包含男装、男鞋、内衣、饰品、箱包等品类。在天猫双十一活动中,GXG曾多次荣获男装类目销售第一,占据男装类目排行榜前三。
 

GXG质量问题不给解决怎么投诉

 
申请电商平台介入,把跟卖家的聊天记录截图上传凭证,买之前沟通如果质量出现问题的聊天段截图上传到凭证。电商平台会根据双方的上传的凭证进行裁决,如果质量问题的话一般都能退得回来的。
 
以上就是关于GXG质量问题不给解决的相关处理方法,希望对大家能有所帮助,更多消费相关内容,可以前往应用市场下载消费保APP进行查看。
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