在易小鲜下单买了很多东西,结果商家迟迟不发货,遇到这种情况应该怎么办?

易小鲜不发货是什么原因?
一般来说,易小鲜不会无故不发货,如果你在易小鲜下了单,商家却一直没有发货,可能是以下原因造成的:
1.你购买的商品无货,但因易小鲜工作人员工作疏漏没有及时下架缺货商品,导致你可以正常下单商家却无法正常发货;
2.消费者提交订单后没有及时付款,超过规定付款期限后订单自动取消,交易不存在,商家自然不会发货;
3.商家所在地或消费者所在地临时因为疫情原因无法正常提供配送服务。
易小鲜不发货怎么办?
遇到易小鲜不发货的问题,建议消费者先看一下订单是否正常,是否下单成功。
如果下单成功,商家迟迟不发货,先电话联系商家询问具体原因,若是因为缺货导致无法正常配送,可以购买其他类似商品,然后要求商家给予适当优惠补偿。
若是因为疫情原因,为遵守防疫规定,建议买卖双方取消交易。
易小鲜不发货可以申请全额退款吗?
可以,易小鲜不发货,很大可能是商家自己的原因,消费者是可以申请全额退款的。
易小鲜客服热线
400-990-7010
易小鲜相关信息
“易小鲜”是基于物联网技术,聚焦智慧社区的高科技生鲜服务商。致力于通过社区智能冷柜,为社区居民提供新鲜、优 质、安全、低价的生鲜产品,包括水果、蔬菜、海鲜、肉类、半成品菜、速冻食品、豆制品、乳制品等,具有极高的转化率和 复购率。
以上就是易小鲜商家不发货如何解决的相关信息,希望对你有所帮助。