在生鲜传奇下单买了很多东西，结果商家迟迟不发货，遇到这种情况应该怎么办？
生鲜传奇不发货是什么原因？
一般来说，生鲜传奇不会无故不发货，如果你在生鲜传奇下了单，商家却一直没有发货，可能是以下原因造成的：
1.你购买的商品无货，但因生鲜传奇工作人员工作疏漏没有及时下架缺货商品，导致你可以正常下单商家却无法正常发货；
2.消费者提交订单后没有及时付款，超过规定付款期限后订单自动取消，交易不存在，商家自然不会发货；
3.商家所在地或消费者所在地临时因为疫情原因无法正常提供配送服务。
生鲜传奇不发货怎么办？
遇到生鲜传奇不发货的问题，建议消费者先看一下订单是否正常，是否下单成功。
如果下单成功，商家迟迟不发货，先电话联系商家询问具体原因，若是因为缺货导致无法正常配送，可以购买其他类似商品，然后要求商家给予适当优惠补偿。
若是因为疫情原因，为遵守防疫规定，建议买卖双方取消交易。
生鲜传奇不发货可以申请全额退款吗？
可以，生鲜传奇不发货，很大可能是商家自己的原因，消费者是可以申请全额退款的。
生鲜传奇客服热线
400-998-8800
生鲜传奇相关信息
2015年6月19日第一家生鲜传奇落地合肥， 2017年国内顶级资本红杉、弘章领投，获得数亿元A轮投资，2018年B轮估值高达30亿，2019年B+轮融资后，一举成为生鲜领域领袖企业。生鲜传奇定位于“小区门口更好的菜市场”，以“食品经营是良心修行”为企业价值观，门店经营面积70-600平方米的便利店+市集形式，通过大量开店，深耕社区。为致力服务顾客，生鲜传奇在发展过程中持续整合供应链，在全国建立众多生鲜源头采购基地；创立自有品牌，寻找独一无二的商品；建立现代化的物流中心，专业运作；实现科技赋能发展，生鲜传奇数字化已实现全门店、全流程覆盖，形成线上+线下的融合，成为科技制造型零售企业。全方位解决消费者一日三餐的健康饮食需求。
以上就是生鲜传奇商家不发货如何解决的相关信息，希望对你有所帮助。
