小鸭热水器安装师傅服务态度不好怎么办？去哪投诉？

马洁容

2022-10-31 10:37:48

买了小鸭热水器，结果安装师傅在上门安装时服务态度可差，遇到这种情况应该怎么办？

400-658-6222

对于安装师傅服务态度不好的问题，如果态度差到让你很生气的话，可以拨打小鸭官方客服电话向厂家总部投诉。

如果小鸭官方客服解决不了你的问题，消费者可以致电“12315”向市场监督管理局投诉，如实详细描述事情过程即可，消费保会安排投诉专员帮您跟进处理，但一般来说，安装师傅不会无缘无故对消费者态度差的。

其实，安装师傅服务态度好与否是次要的，最重要的是留意他是否安装到位，如果小鸭热水器安装不规范，不仅影响产品使用寿命，还可能造成漏电隐患。

小鸭集团创建于1979年，已由单一的家电企业发展到集家用电器、商用电器、冷链产业、汽车装备产业、新能源和国际贸易为主业的综合性企业集团，作为能够研发生产2kg-200kg系列全自动滚筒洗衣机的制造商，小鸭集团参与了多项工业洗涤机械国家标准的制定。

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