西门子热水器安装师傅服务态度不好怎么办？去哪投诉？

马洁容

2022-10-31 10:37:53

买了西门子热水器，结果安装师傅在上门安装时服务态度可差，遇到这种情况应该怎么办？

400-889-9999

对于安装师傅服务态度不好的问题，如果态度差到让你很生气的话，可以拨打西门子官方客服电话向厂家总部投诉。

如果西门子官方客服解决不了你的问题，消费者可以致电“12315”向市场监督管理局投诉，如实详细描述事情过程即可，消费保会安排投诉专员帮您跟进处理，但一般来说，安装师傅不会无缘无故对消费者态度差的。

其实，安装师傅服务态度好与否是次要的，最重要的是留意他是否安装到位，如果西门子热水器安装不规范，不仅影响产品使用寿命，还可能造成漏电隐患。

德国西门子股份公司（SIEMENS AG）创立于1847年，是全球电子电气工程领域的领先企业。西门子自1872年进入中国，140余年来以创新的技术、卓越的解决方案和产品坚持不懈地对中国的发展提供全面支持，并以出众的品质和令人信赖的可靠性、领先的技术成就、不懈的创新追求，确立了在中国市场的领先地位。

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