伊莱克斯热水器安装师傅服务态度不好怎么办？去哪投诉？

马洁容

2022-10-31 10:38:11

买了伊莱克斯热水器，结果安装师傅在上门安装时服务态度可差，遇到这种情况应该怎么办？

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对于安装师傅服务态度不好的问题，如果态度差到让你很生气的话，可以拨打伊莱克斯官方客服电话向厂家总部投诉。

如果伊莱克斯官方客服解决不了你的问题，消费者可以致电“12315”向市场监督管理局投诉，如实详细描述事情过程即可，消费保会安排投诉专员帮您跟进处理，但一般来说，安装师傅不会无缘无故对消费者态度差的。

其实，安装师傅服务态度好与否是次要的，最重要的是留意他是否安装到位，如果伊莱克斯热水器安装不规范，不仅影响产品使用寿命，还可能造成漏电隐患。

伊莱克斯自1919年开始营业，总部位于瑞典斯德哥尔摩，是一家全球家用电器及专业电器的知名品牌，以销售真空吸尘器起家，产品涵盖冰箱、洗碗机、洗衣机、炊具、吸尘器、空调和小型家用电器。

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