小米电视用久了难免出现这样那样的问题影响正常使用，需要联系商家售后上门维修，然而却发现商家拒绝保修，遇到这种情况应该怎么办？
小米客服电话
400-100-5678
小米电视不保修怎么投诉？
小米电视坏了厂家不保修，消费者可以先看一下该电视的保修卡，看是否已经超出保修时间，在保修期之外小米厂家没有售后义务，消费者只能付费维修。
如果还在保修期内，厂家应当按照国家家电三包规定履行保修义务，需要注意的是，倘若是消费者人为原因导致电视出现故障，则不在三包范围内，依然得自行付费联系厂家售后。
因小米电视本身质量问题，保修期内厂家拒绝保修，可以直接拨打“12315”向市场监督管理局投诉。
企业概况
小米电视是小米公司在2013年9月推出智能电视产品，在2014年5月推出了小米电视2代，2015年7月16日，小米在北京举办新品沟通会，正式推出了小米电视2S。2018年5月31日，75英寸小米电视4正式发布。 2020年3月13日，小米电视5 Pro 75英寸发布。2022年7月18日，小米电视 ES Pro开售。
消费保提醒，在购入小米电视的时候，一定要保留好购买发票和包修凭证，避免影响日后售后。
