创维电视用久了难免出现这样那样的问题影响正常使用，需要联系商家售后上门维修，然而却发现商家拒绝保修，遇到这种情况应该怎么办？
创维客服电话
95105555
创维电视不保修怎么投诉？
创维电视坏了厂家不保修，消费者可以先看一下该电视的保修卡，看是否已经超出保修时间，在保修期之外创维厂家没有售后义务，消费者只能付费维修。
如果还在保修期内，厂家应当按照国家家电三包规定履行保修义务，需要注意的是，倘若是消费者人为原因导致电视出现故障，则不在三包范围内，依然得自行付费联系厂家售后。
因创维电视本身质量问题，保修期内厂家拒绝保修，可以直接拨打“12315”向市场监督管理局投诉。
企业概况
创维集团有限公司（Skyworth Group Co.,Ltd）成立于1988年，主要从事多媒体业务（智能电视系统、酷开系统的互联网增值服务等）、智能系统技术业务（家庭接入系统、智能制造、汽车电子系统及其他电子产品等）、智能电器业务（智能空调、智能冰箱、智能洗衣机、智能厨卫等）、新能源、现代服务业业务（家电保养维修、大物流服务业、对外贸易、建设发展、融资租赁、园区物业经营等）等五大业务，集团旗下有创维集团（HK00751）和创维数字（000810）两家上市公司，若干家高新技术企业，设有国家级工业设计中心，是“中国制造2025” 首批示范单位，连续多年位列中国电子百强企业前列。
消费保提醒，在购入创维电视的时候，一定要保留好购买发票和包修凭证，避免影响日后售后。
