双鹿洗衣机买到假牌子怎么办?可以索赔吗?

洗衣机作为一种家用必需品,如果不小心买到品牌假货,必然会出现各种使用问题,那么,不小心买到双鹿洗衣机假牌子应该怎么办,可以要求赔偿吗?

双鹿客服电话

 

400-720-1111
 

双鹿洗衣机买到假牌子怎么办?

 

如果怀疑自己买到的双鹿洗衣机是假货,可以去当地的家电质量监测站检测一下,如果鉴定确实为假货,直接去找销售方索赔。
 
根据《消费者权益保护法》经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
 
 
双鹿
 
 
如果商家拒绝赔偿,可以拨打双鹿官方客服热线向厂家总部投诉举报。
 
 

企业介绍

 

上海双鹿上菱企业集团有限公司(以下简称“双鹿上菱集团”)的前身是上海电冰箱厂,创建于1979年,二十余年来始终专 注于中高端冰箱、冷柜等家用电器的研发和制造,致力于打造全球智能家电产业制造基地,为世界每一个家庭提供具有人性化 和可靠品质的智能家电产品,关爱美好智家生活。
 
消费保提醒,在购买洗衣机这种大家电的时候,最好在企业官网或官方商城购买,也可以在企业授权的代理商处购买,必要的时候可以要求对方出示代理授权书,这样很大程度上才不会买到假货,只有保证自己买到的双鹿洗衣机是正品,产品的质量和售后才会比较有保障。
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