洗衣机作为一种家用必需品，如果不小心买到品牌假货，必然会出现各种使用问题，那么，不小心买到容声洗衣机假牌子应该怎么办，可以要求赔偿吗？
容声客服电话
400-809-9999
容声洗衣机买到假牌子怎么办？
如果怀疑自己买到的容声洗衣机是假货，可以去当地的家电质量监测站检测一下，如果鉴定确实为假货，直接去找销售方索赔。
根据《消费者权益保护法》经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
如果商家拒绝赔偿，可以拨打容声官方客服热线向厂家总部投诉举报。
企业介绍
容声于1983年诞生于广东顺德，是中国白色家电的探路者和先行者。1983年，藉由第一台国人自主研发的双门双温冰箱，奠定了容声质量为本、品质为先、创新为基的基调。39年来，容声始终在“养鲜”、“节能”、“环保”等领域潜心钻研，形成了独特的产品风格和鲜明的品牌个性。以研发原创科技产品的“精心”，贴近用 户需求抓住“人心”，提升产品质量贯彻“匠心”，容声用持之以恒的品质坚守和持续不断的科技创新，为中国亿万家庭提供贴心服务。
消费保提醒，在购买洗衣机这种大家电的时候，最好在企业官网或官方商城购买，也可以在企业授权的代理商处购买，必要的时候可以要求对方出示代理授权书，这样很大程度上才不会买到假货，只有保证自己买到的容声洗衣机是正品，产品的质量和售后才会比较有保障。
