金羚洗衣机买到假牌子怎么办?可以索赔吗?

洗衣机作为一种家用必需品,如果不小心买到品牌假货,必然会出现各种使用问题,那么,不小心买到金羚洗衣机假牌子应该怎么办,可以要求赔偿吗?

金羚客服电话

 

400-8884488
 

金羚洗衣机买到假牌子怎么办?

 

如果怀疑自己买到的金羚洗衣机是假货,可以去当地的家电质量监测站检测一下,如果鉴定确实为假货,直接去找销售方索赔。
 
根据《消费者权益保护法》经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
 
 
金羚
 
 
如果商家拒绝赔偿,可以拨打金羚官方客服热线向厂家总部投诉举报。
 
 

企业介绍

 

江门金羚集团有限公司成立于1996年,地处中国广东省珠江三角著名侨乡——江门市,经过20多年的发展,已成技术和经济实力雄厚的企业集团。旗下成员企业包括江门市洗衣机厂、江门金羚日用电器有限公司、江门金羚电机有限公司、江门尚日新能源有限公司、三菱重工金羚空调器有限公司、金羚电器有限公司等多家企业,公司在国际化的进程中,还先后与多家知名跨国公司合作:与香港和记电业集团合资,成立金羚电器有限公司,经营洗衣机;与日本三菱重工合资,成立三菱重工金羚空调器有限公司,经营空调器。
 
消费保提醒,在购买洗衣机这种大家电的时候,最好在企业官网或官方商城购买,也可以在企业授权的代理商处购买,必要的时候可以要求对方出示代理授权书,这样很大程度上才不会买到假货,只有保证自己买到的金羚洗衣机是正品,产品的质量和售后才会比较有保障。
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