当我们拖着疲惫的身躯，办理酒店入住，就想着安稳的休息一下，结果却碰上酒店糟糕的服务态度，如果碰上这种事会是一种什么感受？当我们遇到酒店服务不好的情况下又该怎么办呢？
凯悦酒店服务恶劣怎么办
1.对酒店的服务态度不满，可以在消费保上进行投诉；
2.如果是服务员的服务态度恶劣，可以直接找他们的负责人，要求负责人与自己沟通；如果是大堂经理的话，可以联系酒店客服或者拨打12315进行投诉。
凯悦酒店客服电话：400-011-1234
3.缓和自己的心情，有时候发生冲突，也有可能是因为自己的情绪没有控制好所引发的。所以我们也要反思一下，是不是自身的问题；
4.不要吵架，先心平气和的沟通，保持冷静；
5.留下证据，否则后面找人沟通的时候，没有证据也是无法说清楚的。
凯悦酒店简介
凯悦酒店集团（HyattHotelsCorporation），总部位于美国芝加哥，是一家酒店集团。凯悦集团拥有60多年的历史。凯悦酒店集团在世界各地管理、特许经营、拥有和开发凯悦品牌酒店、度假村、住宅和度假性产业。截至2013年9月30日为止，其在全球品牌产业已达535项。
凯悦酒店以优秀的服务态度立足于市场，相信及时沟通处理，您的问题会得到解决的。以上就是关于凯悦酒店服务恶劣的相关解决方案，希望对您能有所帮助。
