锦江酒店服务恶劣怎么办?服务不好怎么解决

当我们拖着疲惫的身躯,办理酒店入住,就想着安稳的休息一下,结果却碰上酒店糟糕的服务态度,如果碰上这种事会是一种什么感受?当我们遇到酒店服务不好的情况下又该怎么办呢?
 
锦江酒店
 

锦江酒店服务恶劣怎么办

 
1.对酒店的服务态度不满,可以在消费保上进行投诉;
 
 
 
2.如果是服务员的服务态度恶劣,可以直接找他们的负责人,要求负责人与自己沟通;如果是大堂经理的话,可以联系酒店客服或者拨打12315进行投诉。
 
 
锦江酒店客服电话:400-820-9999
 
 
3.缓和自己的心情,有时候发生冲突,也有可能是因为自己的情绪没有控制好所引发的。所以我们也要反思一下,是不是自身的问题;
 
 
4.不要吵架,先心平气和的沟通,保持冷静;
 
 
5.留下证据,否则后面找人沟通的时候,没有证据也是无法说清楚的。
 

锦江酒店简介

 
锦江酒店专业从事全服务酒店及有限服务酒店的投资营运和管理,以及餐饮业的投资与经营。通过产业资本双轮驱动,推进酒店业的“全球布局,跨国经营”战略。近两年,先后战略投资收购法国卢浮集团、铂涛酒店集团和维也纳酒店集团。
 
锦江酒店以优秀的服务态度立足于市场,相信及时沟通处理,您的问题会得到解决的。以上就是关于锦江酒店服务恶劣的相关解决方案,希望对您能有所帮助。
评论 0
头像