投诉晖汉网络29.9元充100话费不到账，要求退款

消费保收到关于晖汉网络29.9元充100话费不到账的投诉将近上千条，据悉，消费者在各大平台看到晖汉网络29.9元充100话费的宣传广告，充值后才发现，实际到账的并非100话费，而是多张价值总额为100的小额优惠券。

晖汉网络客服电话：【400-050-9111】

消费保平台晖汉网络相关投诉：

投诉案例一 宋先生投诉称：“在卡路里计步软件看到广告支付29.9元给充100元话费，就通过微信支付29.9元支付凭证上写的(成都晖汉网络科技有限公司）售后电话4000509111.十几天过去了话费也没有到。”

投诉案例二 谢女士投诉称：“我10月25号交29.9元说就有100元话费是骗人的，我当天交了就没有我要求他们退款到现在都没有退我。”

投诉案例三 王先生投诉称：“收取我29.9元，我已经申请退款，说3-5天退款，现在已经超过了五天还是没有退。”

投诉案例四 付女士投诉称：“短视频广告诱导消费29.9充话费100元没到账，存在欺诈消费者，本人宝妈没收入，望早点处理，感谢。”

投诉案例五 马先生投诉称：“手机无形中弹出窗口，充29.9送100的活动，微信支付后，石沉大海，涉嫌诈骗，要求退款。”

目前消费保已将消费者的投诉悉数反馈给企业处理。