淘菜菜订单骑手提前点送达怎么办?他们为什么要提前点送达?

在淘菜菜下了单,还没收到货,结果发现骑手提前点送达了,遇到这种情况应该怎么办?
 
淘菜菜
 

淘菜菜客服电话

 
400-903-0528
 

淘菜菜骑手为什么会提前点送达?

 
1其实,不少平台对骑手超时配送都有相应的惩罚规定,有些时候,眼看着马上就要超过配送时间,部分骑手可能会为了躲避平台惩罚而提前点送达。
 
不过,多数骑手不得已提前点送达之前都会打电话知会消费者。
 
2.淘菜菜提前点送达,还可能是因为他已经到了目的地附近或楼下,只不过尚未把商品当面交给你。
 
3.还有一种情况是误点,骑手不小心点错订单。
 

淘菜菜骑手提前点送达怎么办?

 
1.其实,只要商品准时送到你手上,那么,即使骑手因为各种原因提前点送达了,我们也不必太过计较,毕竟没有给自己造成任何损失,而且骑手也不容易,希望所有人都可以多点体谅。
 
2.若是你真的很在意还没收到货,结果骑手提前点送达了,那么可以拨打骑手电话询问还有多久送到到以及为何未经同意擅自点击送达。
 
3.倘若骑手已经点击送达,而你迟迟没有收到货,遇到这种情况,消费者可以拨打淘菜菜客服电话进行投诉,并要求商家退款。
 

淘菜菜

 
淘菜菜,是阿里社区电商对外的统一品牌。淘菜菜依托百万小店,构建社区“一刻钟便民惠民智慧社区生活圈”;还协同菜鸟驿站、饿了么等业务,为小店提供“一店多能”的柔性定制。2021年9月14日,阿里社区电商官宣已整合“盒马集市”与“淘宝买菜”,统一升级为新品牌“淘菜菜”。
 
以上就是关于淘菜菜尚未收到货骑手提前点送达如何解决的相关信息,希望对你有所帮助。
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