美团优选订单骑手提前点送达怎么办?他们为什么要提前点送达?

在美团优选下了单,还没收到货,结果发现骑手提前点送达了,遇到这种情况应该怎么办?
 
美团优选
 

美团优选客服电话

 
400-091-9699
 

美团优选骑手为什么会提前点送达?

 
1其实,不少平台对骑手超时配送都有相应的惩罚规定,有些时候,眼看着马上就要超过配送时间,部分骑手可能会为了躲避平台惩罚而提前点送达。
 
不过,多数骑手不得已提前点送达之前都会打电话知会消费者。
 
2.美团优选提前点送达,还可能是因为他已经到了目的地附近或楼下,只不过尚未把商品当面交给你。
 
3.还有一种情况是误点,骑手不小心点错订单。
 

美团优选骑手提前点送达怎么办?

 
1.其实,只要商品准时送到你手上,那么,即使骑手因为各种原因提前点送达了,我们也不必太过计较,毕竟没有给自己造成任何损失,而且骑手也不容易,希望所有人都可以多点体谅。
 
2.若是你真的很在意还没收到货,结果骑手提前点送达了,那么可以拨打骑手电话询问还有多久送到到以及为何未经同意擅自点击送达。
 
3.倘若骑手已经点击送达,而你迟迟没有收到货,遇到这种情况,消费者可以拨打美团优选客服电话进行投诉,并要求商家退款。
 

美团优选

 
“美团优选”是美团旗下的社区电商业务 ,采取“预购+自提”的模式,赋能社区便利店 ,为社区家庭用户精选高性价比的蔬菜、水果、肉禽蛋、酒水零食、家居厨卫、速食冻品、粮油调味等品类商品,满足家庭日常三餐所需,价格普遍低于市场价。 用户可在每天0点到23点通过美团优选微信小程序下单,次日到门店或团长处自提,最早中午前就可收到商品。在购买、收货过程中遇到问题,用户都可通过团长解决,美团优选提供100%售后支持。
 
以上就是关于美团优选尚未收到货骑手提前点送达如何解决的相关信息,希望对你有所帮助。
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