在叮咚买菜下了单，还没收到货，结果发现骑手提前点送达了，遇到这种情况应该怎么办？
叮咚买菜客服电话
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叮咚买菜骑手为什么会提前点送达？
1其实，不少平台对骑手超时配送都有相应的惩罚规定，有些时候，眼看着马上就要超过配送时间，部分骑手可能会为了躲避平台惩罚而提前点送达。
不过，多数骑手不得已提前点送达之前都会打电话知会消费者。
2.叮咚买菜提前点送达，还可能是因为他已经到了目的地附近或楼下，只不过尚未把商品当面交给你。
3.还有一种情况是误点，骑手不小心点错订单。
叮咚买菜骑手提前点送达怎么办？
1.其实，只要商品准时送到你手上，那么，即使骑手因为各种原因提前点送达了，我们也不必太过计较，毕竟没有给自己造成任何损失，而且骑手也不容易，希望所有人都可以多点体谅。
2.若是你真的很在意还没收到货，结果骑手提前点送达了，那么可以拨打骑手电话询问还有多久送到到以及为何未经同意擅自点击送达。
3.倘若骑手已经点击送达，而你迟迟没有收到货，遇到这种情况，消费者可以拨打叮咚买菜客服电话进行投诉，并要求商家退款。
叮咚买菜
叮咚买菜是一款自营生鲜平台及提供配送服务的生活服务类APP，创立于2017年5月，致力于通过产地直采、前置仓配货和最快29分钟配送到家的服务模式，通过技术驱动产业链升级，为用户提供品质确定、时间确定、品类确定的生鲜消费体验。服务范围覆盖上海、北京、深圳、杭州、苏州等城市，是用户信赖的民生互联网企业。
以上就是关于叮咚买菜尚未收到货骑手提前点送达如何解决的相关信息，希望对你有所帮助。
