美诺电器微波炉退货商家要求运费自理怎么办?微波炉退货需要自己承担运费吗?

买了美诺电器微波炉之后不是很满意想要退货,提出退货申请之后商家要求付退货运费,遇到这种情况应该怎么办?

美诺电器微波炉退货运费自理合理吗?

 

这个得看是什么原因退货,在收到美诺电器微波炉之后,如果是因为自己私人原因不想要了而不是产品有任何质量问题,那么消费者退货是需要承担来回运费的。
 
退回去的商品必须不影响商家二次销售,而且必须在签收之后的7天内提出。
 
倘若是美诺电器微波炉本身质量问题,那么运费需要由商家自行承担,商家要求消费者承担运费是不合理的,消费者可以拨打“12315”向市场监督管理局投诉。
 

美诺电器客服电话

 

400-630-6306
 

企业概况

 
美诺电器
 
德国美诺 Miele 创建于 1899 年,是独立的家族企业, 随着中国经济的迅猛发展以及市场规模的不断扩大,Miele德国美诺开始在中国销售旗下产品来满足更多的客户需求。 Miele上海代表处于2004年底成立,Miele北京代表处于2005年底成立。随着在中国市场的深入发展,Miele中国公司于2008年6 月正式成立并且正式开展零售业务,于2009年9月分别在上海久光和北京新光天地开设精品专柜。
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