买了博世微波炉之后不是很满意想要退货,提出退货申请之后商家要求付退货运费,遇到这种情况应该怎么办?
博世微波炉退货运费自理合理吗?
这个得看是什么原因退货,在收到博世微波炉之后,如果是因为自己私人原因不想要了而不是产品有任何质量问题,那么消费者退货是需要承担来回运费的。
退回去的商品必须不影响商家二次销售,而且必须在签收之后的7天内提出。
倘若是博世微波炉本身质量问题,那么运费需要由商家自行承担,商家要求消费者承担运费是不合理的,消费者可以拨打“12315”向市场监督管理局投诉。
博世客服电话
400-885-5888
企业概况

博世是较早涉足家电产品制造的厂商之一,并用不断 的创新推动了人们的生活品质。1933年博世推出带压缩机 的冰箱;上世纪五六十年代,博世发展出现代滚筒洗衣机 和烘干机;1962年博世又首创为厨房电器搭配各种小家 电。