买了WINIA微波炉之后不是很满意想要退货,提出退货申请之后商家要求付退货运费,遇到这种情况应该怎么办?
WINIA微波炉退货运费自理合理吗?
这个得看是什么原因退货,在收到WINIA微波炉之后,如果是因为自己私人原因不想要了而不是产品有任何质量问题,那么消费者退货是需要承担来回运费的。
退回去的商品必须不影响商家二次销售,而且必须在签收之后的7天内提出。
倘若是WINIA微波炉本身质量问题,那么运费需要由商家自行承担,商家要求消费者承担运费是不合理的,消费者可以拨打“12315”向市场监督管理局投诉。
WINIA客服电话
400-666-6061
企业概况

WINIA是韩国DAYOU WINIA集团旗下的家电品牌,作为高端智能白电品牌,WINIA是中国区最早研究和布局mini(迷你)壁挂式洗衣机品类的企业。耕耘中国市场近十年间,WINIA始终坚持差异化产品与技术的打造, 先后为消费者带来了革新性的壁挂式迷你洗烘一体洗衣机、独具设计感的复古系列冰箱、微波炉,以及迷你干衣机、迷你母婴冰箱等符合中国消费者需求的细分化产品。