买了东芝家电微波炉之后不是很满意想要退货，提出退货申请之后商家要求付退货运费，遇到这种情况应该怎么办？
东芝家电微波炉退货运费自理合理吗？
这个得看是什么原因退货，在收到东芝家电微波炉之后，如果是因为自己私人原因不想要了而不是产品有任何质量问题，那么消费者退货是需要承担来回运费的。
退回去的商品必须不影响商家二次销售，而且必须在签收之后的7天内提出。
倘若是东芝家电微波炉本身质量问题，那么运费需要由商家自行承担，商家要求消费者承担运费是不合理的，消费者可以拨打“12315”向市场监督管理局投诉。
东芝家电客服电话
0757-26338888
企业概况
东芝家电始于1985年日本，知名家用电器品牌，专注 生产电冰箱、洗衣机、小型家用电器产品，2016年东芝家 电被美的集团收购，美的获得东芝白色家电5000多项技术 专利和40年品牌全球使用权
