买了松下微波炉之后不是很满意想要退货,提出退货申请之后商家要求付退货运费,遇到这种情况应该怎么办?
松下微波炉退货运费自理合理吗?
这个得看是什么原因退货,在收到松下微波炉之后,如果是因为自己私人原因不想要了而不是产品有任何质量问题,那么消费者退货是需要承担来回运费的。
退回去的商品必须不影响商家二次销售,而且必须在签收之后的7天内提出。
倘若是松下微波炉本身质量问题,那么运费需要由商家自行承担,商家要求消费者承担运费是不合理的,消费者可以拨打“12315”向市场监督管理局投诉。
松下客服电话
400-881-1315
企业概况

松下集团是全球性电子厂商,从事各种电器产品的生 产、销售等事业活动。松下集团在中国的事业活动涉及研 究开发、制造、销售、服务、物流、宣传等多个方面。