买了NEIFO内芙微波炉之后不是很满意想要退货，提出退货申请之后商家要求付退货运费，遇到这种情况应该怎么办？
NEIFO内芙微波炉退货运费自理合理吗？
这个得看是什么原因退货，在收到NEIFO内芙微波炉之后，如果是因为自己私人原因不想要了而不是产品有任何质量问题，那么消费者退货是需要承担来回运费的。
退回去的商品必须不影响商家二次销售，而且必须在签收之后的7天内提出。
倘若是NEIFO内芙微波炉本身质量问题，那么运费需要由商家自行承担，商家要求消费者承担运费是不合理的，消费者可以拨打“12315”向市场监督管理局投诉。
NEIFO内芙客服电话
400-820-7822
企业概况
内芙，高端嵌入式厨房家电。2014年正式进入中国市场，由上海恺德电器有限公司负责运营。依托于内芙家电国际化背景和行业积累，内芙与德国EGO、意大利DEFENDI、意大利VENA等专业领域全球技术领先者在电炉，燃气炉、烤箱、微晶玻璃等项目进行合作和业务联系。产品也成为众多高档别墅、知名精装楼盘、主题餐厅的首选整体嵌入式厨房家电品牌。
