买了客浦caple微波炉之后不是很满意想要退货，提出退货申请之后商家要求付退货运费，遇到这种情况应该怎么办？
客浦caple微波炉退货运费自理合理吗？
这个得看是什么原因退货，在收到客浦caple微波炉之后，如果是因为自己私人原因不想要了而不是产品有任何质量问题，那么消费者退货是需要承担来回运费的。
退回去的商品必须不影响商家二次销售，而且必须在签收之后的7天内提出。
倘若是客浦caple微波炉本身质量问题，那么运费需要由商家自行承担，商家要求消费者承担运费是不合理的，消费者可以拨打“12315”向市场监督管理局投诉。
客浦caple客服电话
400-050-9998
企业概况
客浦(CAPLE)是综合性家电品牌之一，设计思想充满英伦风情，产品范围涵盖厨卫电器、厨房小家电、健康家电、个人护 理、制冷电器、楼面清洁等等，同时也生产厨房五金，卫浴产品等。客浦(CAPLE)于2008年开始收购柏翠(PETRUS)集团下的 家电事业部 。
