买了普田PUTI微波炉之后不是很满意想要退货,提出退货申请之后商家要求付退货运费,遇到这种情况应该怎么办?
普田PUTI微波炉退货运费自理合理吗?
这个得看是什么原因退货,在收到普田PUTI微波炉之后,如果是因为自己私人原因不想要了而不是产品有任何质量问题,那么消费者退货是需要承担来回运费的。
退回去的商品必须不影响商家二次销售,而且必须在签收之后的7天内提出。
倘若是普田PUTI微波炉本身质量问题,那么运费需要由商家自行承担,商家要求消费者承担运费是不合理的,消费者可以拨打“12315”向市场监督管理局投诉。
普田PUTI客服电话
400-682-9123
企业概况

成立于1992年,意大利Elica集团合资创立的厨电品 牌,从事吸油烟机、燃气灶、集成灶、消毒柜、热水器、 洗碗机、微蒸烤研发生产的企业 。浙江爱瑞卡普田电器有限公司,成立于1992年,2010年9月,意大利Elica集团正式控股爱 瑞卡普田70%股份,爱瑞卡普田成为意大利全球化战略中 的重要一环。