随着使用年限的增加,统帅电视可能会出现各种质量问题,严重时甚至需要返厂维修,然而把电视送走之后,却迟迟没有维修进度,遇到这种情况应该怎么办?
统帅客服电话
400-699-9999
统帅电视返厂维修没有进度怎么投诉?
统帅电视返厂维修,倘若在多次催促维修网点之后还是迟迟没有收到进度反馈,可以拨打统帅官方客服热线向企业总部申诉,要求对方给出明确答复。
如果400-699-9999官方没能解决你的问题,可以拨打“12315”向市场监督管理局投诉。
统帅相关介绍

统帅电器是海尔集团在互联网背景下,战略布局的年轻化品牌。统帅电器定位于“轻时尚家电开创者”,并提出“轻时尚 悠生活”的品牌主张,致 力于为用户打造一种时尚、简约、悠闲、舒适的生活方式。统帅旗下产品涵盖冰箱、洗衣机、空调、热水器、厨电、冷柜、彩电等七大品类,均由全球顶尖工程师联合设计打造,现已拥有上千万忠实用户,获得行业内30余项大奖。
消费保提醒,三包期内统帅电视出现质量问题需要维修,那么三包期应当扣除待修、维修的时长。