康佳电视返修维修没有进度怎么办?

随着使用年限的增加,康佳电视可能会出现各种质量问题,严重时甚至需要返厂维修,然而把电视送走之后,却迟迟没有维修进度,遇到这种情况应该怎么办?

康佳客服电话

 

400-880-0016
 

康佳电视返厂维修没有进度怎么投诉?

 

康佳电视返厂维修,倘若在多次催促维修网点之后还是迟迟没有收到进度反馈,可以拨打康佳官方客服热线向企业总部申诉,要求对方给出明确答复。
 
如果400-880-0016官方没能解决你的问题,可以拨打“12315”向市场监督管理局投诉。
 
 

康佳相关介绍

 
 
康佳
 
 
华侨城旗下的康佳集团成立于1980年,前身是“广东光明华侨电子工业公司”,是中国改革开放后诞生的第一家中外合资电子企业,也是广东省首家营业收入超百亿元的工业企业。“十三五”期间,康佳明确“科技+产业+园区”的战略模式,致力于打造世界一流的创新型科技产业集团,实现了转型升级和跨越式发展。
 
消费保提醒,三包期内康佳电视出现质量问题需要维修,那么三包期应当扣除待修、维修的时长。
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