随着使用年限的增加,小米电视可能会出现各种质量问题,严重时甚至需要返厂维修,然而把电视送走之后,却迟迟没有维修进度,遇到这种情况应该怎么办?
小米客服电话
400-100-5678
小米电视返厂维修没有进度怎么投诉?
小米电视返厂维修,倘若在多次催促维修网点之后还是迟迟没有收到进度反馈,可以拨打小米官方客服热线向企业总部申诉,要求对方给出明确答复。
如果400-100-5678官方没能解决你的问题,可以拨打“12315”向市场监督管理局投诉。
小米相关介绍

小米电视是小米公司在2013年9月推出智能电视产品,在2014年5月推出了小米电视2代,2015年7月16日,小米在北京举办新品沟通会,正式推出了小米电视2S。2018年5月31日,75英寸小米电视4正式发布。 2020年3月13日,小米电视5 Pro 75英寸发布。2022年7月18日,小米电视 ES Pro开售。
消费保提醒,三包期内小米电视出现质量问题需要维修,那么三包期应当扣除待修、维修的时长。